INTRODUCCIÓN
El sitio web www.welderwatch.com
es propiedad de Saat ve Saat San. ve Tic. A.Ş., sociedad constituida conforme al derecho turco, con domicilio social en Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237D Kat:B2 Sarıyer – Estambul (TURQUÍA). Denominada en lo sucesivo Saat&Saat o WelderWatch. La sociedad está inscrita en la Oficina Tributaria de Bogazici con el número 735 013 9033. La sociedad está inscrita en la Cámara de Comercio de Estambul con el número 316116/0. Por la presente, al usar o entrar en el sitio web o hacer compras en el mismo, usted acepta los Términos y condiciones que figuran a continuación, todas las condiciones y requisitos incluidos en ellos, o mencionados en el sitio web. Se asumirá que usted confirma dichos términos y condiciones. No debe utilizar este sitio web si no acepta cumplir todos los términos y condiciones. Si no acepta las condiciones adicionales indicadas para determinadas partes del contenido de este sitio web (que se describen a continuación) o determinadas transacciones efectuadas en él, no debe utilizar las partes del sitio web que incluyen dicho contenido o en las que se pueden efectuar dichas transacciones. Debe leer y comprender las condiciones de uso antes de utilizar nuestro sitio.
ACTUALIZACIÓN
WelderWatch puede modificar las condiciones de uso en todo momento. Los cambios en las condiciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. Consulte periódicamente las condiciones de uso para mantenerse informado de todas las condiciones que regulan este sitio web. Por otra parte, pueden existir condiciones de uso diferentes para los diversos contenidos, productos, materiales, servicios e información específicos, a los que se puede acceder a través de este sitio web, o para transacciones efectuadas en él. Dichas condiciones específicas pueden constituir un complemento de las presentes condiciones de uso o prevalecer sobre estas en caso de conflicto entre ambas. WelderWatch se reserva el derecho a introducir cambios en el contenido del sitio web, en las áreas que hagan referencia a dicho contenido o en el formato del sitio web, en todo momento sin previo aviso. WelderWatch se reserva el derecho a suspender o restringir el acceso a este sitio web por cualquier motivo a su discreción.
APARIENCIA DE LOS PRODUCTOS Y DEL SITIO WEB
WelerWatch no será responsable de los errores que puedan producirse al mostrar una página. WelderWatch no garantiza que las fotos que aparezcan en la página reflejen correctamente la imagen real del producto. La imagen mostrada puede diferir del producto. Las imágenes pueden tener otra apariencia, dependiendo de los ajustes de color de su ordenador. Todas las fotografías se muestran únicamente como imágenes, pero no se garantiza que sean la imagen real y sus características.
CONFIRMACIÓN DE PEDIDOS
Una vez recibido su pedido, le enviaremos una confirmación a su dirección de correo electrónico. Es importante que nos facilite una dirección de correo electrónico correcta al hacer su pedido. Le recomendamos que guarde el mensaje de confirmación para que pueda ponerse en contacto con el servicio al cliente si lo necesita en el futuro. En él se le indicará que la confirmación del pedido (recibo) se utiliza como formulario de garantía de compra.
SISTEMAS DE PAGO
Puede pagar con tarjeta de crédito o de débito. El banco con el que trabaja WelderWatch gestiona todas nuestras transacciones bancarias. WelderWatch no conserva los números de las tarjetas de crédito.
Pago con tarjeta de crédito
Puede hacer sus pagos de forma segura en línea con tarjetas Visa, AMEX o MasterCard. Su pago es procesado por el banco mediante estrictas normas bancarias de encriptación segura. Los datos de su tarjeta se envían directamente al banco, por lo que solo este puede acceder a ellos o leerlos. No se cobra ningún recargo por los pagos efectuados con tarjeta. Al pagar con tarjeta de crédito o débito, las condiciones serán de aplicación tan pronto como se confirmen las transacciones de la tarjeta. Si no efectúa el pago tras hacer su pedido, WelderWatch podrá cancelarlo automáticamente.
Códigos promocionales
Los códigos promocionales solo deben introducirse durante el pago. Una vez finalizada su compra no podrá añadir un código promocional.
POLÍTICA DE PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios indicados en el sitio web de WelderWatch incluyen un 18 % en concepto de IVA, que es el tipo aplicable en Turquía. Si el producto debe enviarse a una dirección fuera de Turquía, el precio incluirá los derechos de importación correspondientes. Asimismo, el precio incluirá los gastos de transporte al país al que se vaya a expedir el producto y se indicará con la mención «Free Shipping» en el exterior del producto. WelderWatch está facultada para corregir los precios de los productos si estos no son correctos. Si el precio no es correcto, WelderWatch estará facultada en todo momento para cancelar la compra y rembolsar el importe pagado.
DISTRIBUCIÓN
No se asumirá responsabilidad alguna si el cliente facilita una dirección incorrecta. Las fechas de entrega son aproximadas y WelderWatch no las garantiza. El cliente debe notificar a WelderWatch el retraso en la entrega si no recibe el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de expedición. El procedimiento de devolución se iniciará tras recibir dicha notificación. WelderWatch no asumirá responsabilidad alguna si el cliente que solicita un procedimiento de devolución envía el producto por mensajería antes de recibir el correo de confirmación de devolución de WelderWatch, después de que el cliente haya notificado su reclamación y se hayan hecho las investigaciones necesarias.
PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
En caso de que el producto entregado sea defectuoso, el cliente deberá comunicarlo a WelderWatch por correo electrónico en un plazo de 14 días a partir de la entrega, esperar a recibir la confirmación de devolución y, una vez recibida, devolver el producto por mensajería. Si WelderWatch envía un producto defectuoso, los gastos de envío correspondientes a su devolución correrán a cargo de la compañía. El producto se podrá devolver o reemplazar con arreglo al procedimiento de devolución.
DERECHO A CANCELAR EL PEDIDO
El COMPRADOR tendrá derecho a cancelar el pedido en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la entrega del producto o productos del contrato, ya sea a él o a la persona u organización cuya dirección haya designado, sin necesidad de citar un motivo, siempre que el producto esté defectuoso. Si ejerce el derecho a cancelar el pedido, el comprador pagará los gastos de transporte.
GARANTÍA
El período de garantía es de dos (2) años desde la fecha de compra. La garantía cubre los defectos de fabricación del reloj (mecanismo, caja, cristal) y la sustitución gratuita de la pila. La garantía no incluye problemas distintos a los antes mencionados, un uso incorrecto ni los problemas que se indican a continuación.
· Fallos y daños (golpes, abolladuras, roturas, rotura del cristal, etc.) provocados por un uso incorrecto o negligencia
· Fallos o daños provocados por una reparación o modificación no autorizada.
· Fallos o daños provocados por fuego, agua o un desastre natural, como un terremoto
· Cambios estéticos debidos al desgaste normal (pequeños arañazos, decoloración de la caja o el cristal, descascarado de la correa
Si no se dispone de originales, la caja, las manecillas, el cristal, la correa de buceo... serán reemplazados con recambios.
Esta garantía contempla que el reloj podrá reemplazarse gratuitamente en el período y de conformidad con los términos y condiciones que figuran en el presente documento, y no se limitarán los derechos legales del cliente.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Las marcas, derechos de autor, derechos de propiedad intelectual y todos los demás derechos de prioridad (incluidos, entre otros, los derechos sobre software, sonido, imágenes, textos y fotografías) de los materiales publicados en el contenido del sitio web o en este último son propiedad de empresas, filiales o licenciatarios de WelderWatch. Quedan reservados todos los derechos no mencionados explícitamente en el contenido. El sitio o su contenido no pueden ser utilizados por medio alguno (incluida la reproducción total o parcial o el almacenamiento de dicho contenido, incluido el uso para otros fines, la distribución sin limitación alguna, la reproducción, la modificación, la exhibición y la transmisión) sin la aprobación de WelderWatch, excepto para usos personales o no comerciales.
Contenido creado por los usuarios:
El sitio web de WelderWatch puede incluir algunos contenidos producidos por los usuarios, como aplicaciones de redes sociales. WelderWatch no reivindica la propiedad sobre dichos contenidos (imágenes, fotografías, vídeos, etc.) y no asume responsabilidad legal alguna por ellos. Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente si sospecha que se han violado derechos de autor u otros derechos, o le molesta algún contenido.
TRANSACCIONES FRAUDULENTAS
Si WelderWatch o un socio con el que colabora descubre una transacción fraudulenta, WelderWatch remitirá el asunto a las unidades competentes, en cuyo caso WelderWatch se reserva el derecho a cancelar la transacción de compra.
CONCLUSIÓN DE LA COMPRA Y CESIÓN DE LA PROPIEDAD
WelderWatch conservará la plena propiedad sobre la mercancía hasta que se haya procesado el pago del producto. Una vez recibido su pedido, le enviaremos una confirmación a su dirección de correo electrónico. Es importante que nos facilite una dirección de correo electrónico correcta al hacer su pedido. Le recomendamos que guarde el mensaje de confirmación para que pueda ponerse en contacto con el servicio al cliente si lo necesita en el futuro. La confirmación del pedido (recibo) se utiliza como formulario de garantía de compra.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Nuestra empresa, SAAT VE SAAT SAN. VE TİC. A.Ş. (WelderWatch), le solicita datos personales (identificación, información de contacto, información de crédito, información de pago, género, ocupación, nivel educativo, estado civil, etc.) a través de nuestros canales de servicio, de forma oral, por escrito o por medios electrónicos (Internet/dispositivos móviles, etc.), excepto en papel, como referencia para las transacciones, los utiliza para hacer los registros y documentos necesarios, los conserva y procesa a fin de cumplir las condiciones de los contratos celebrados con nuestros clientes y ofrecerles más servicios de calidad, de conformidad con nuestras obligaciones legales contempladas en la Ley de protección del consumidor n.º 6502, Reglamento sobre los contratos a distancia, otras disposiciones legales aplicables de la legislación de protección al consumidor, el Código Mercantil turco n.º 6102, el Código Penal turco n.º 5237, la Ley de protección de datos personales n.º 6698 (LPPD/KVKK) y todas las demás disposiciones legales.
SAAT VE SAAT SAN. VE TİC. A.Ş. puede guardar, conservar, actualizar, revelar y transmitir la información y datos personales que le solicita, en su calidad de supervisor de datos, con arreglo a la LPPD y los procedimientos y principios contemplados en otras leyes, que se indican más abajo y se mencionan en la LPPD, y procesarlos con los métodos indicados en esta última.
Su información y datos personales serán procesados y conservados durante el período legal de conservación o durante el tiempo necesario para los fines en cuestión, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias, siempre que no se utilicen con fines distintos a los indicados y fuera de ámbito, sobre la base de su consentimiento expreso o de los casos contemplados en el artículo 5/f.2 de la LPPD, en particular el caso de la legislación a la que estamos sujetos para que usted pueda usar los productos o servicios de nuestra empresa.
Nuestra empresa puede intercambiar sus datos personales con sus socios, empresas del Grupo (SAAT VE SAAT SAN. VE TİC. A.Ş., SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş., SAAT VE SAAT TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ TİC. LTD. ŞTİ.) o cualquier institución u organización pública o privada autorizada legalmente a solicitar dichos datos, y otras personas, agentes, proveedores, minoristas, distribuidores autorizados, etc. con los que trabajamos bajo contrato, así como con nuestros socios comerciales, independientemente de su condición, adoptando todas las medidas de seguridad necesarias, exclusivamente con el consentimiento expreso de nuestras clientes o en los casos contemplados en el artículo 5/f.2 de la LPPD, en particular en el caso de la legislación a la que estamos sujetos, a fin de ofrecer a nuestros clientes diferentes productos y servicios y mejorar la calidad del servicio.
Se mantendrá la confidencialidad de su información personal en la base de datos conjunta del grupo de Empresas SaatveSaat antes mencionado, y no se divulgará a terceros con fines comerciales, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 12 de la LPPD n.º 6698. Nuestra empresa se compromete a adoptar todas las medidas técnicas y administrativas y a ejercer la diligencia debida para mantener el nivel de seguridad adecuado, con el fin de evitar cualquier procesamiento ilegal de datos personales y para la seguridad del sistema informático en el que están almacenados sus datos personales, así como evitar el acceso no autorizado a dichos datos y conservarlos. En caso de que, a pesar de que nuestra empresa haya tomado las medidas de seguridad necesarias, sus datos personales se dañen o sean capturados por terceros como resultado de ataques al sitio web o al sistema, se lo comunicaremos a usted y a la Comisión de Protección de Datos Personales.
A continuación se recogen los derechos que usted tiene en relación con sus datos personales a 7 de octubre de 2016, que es la fecha de entrada en vigor del artículo 11 de la LPPD:
Tiene derecho a solicitar a nuestra empresa la siguiente información acerca de su persona:
a) consultar si se han procesado datos personales,
b) solicitar información, si se han procesado datos personales,
c) preguntar el motivo por el que se procesan los datos personales y si estos se utilizan para el uso previsto,
d) conocer los terceros a los que se transmiten sus datos personales, tanto dentro como fuera de Turquía,
d) pedir que se corrijan todos los datos personales procesados de forma incompleta o incorrecta,
f) pedir que se borren o eliminen los datos personales con arreglo a lo dispuesto en el artículo 7,
g) pedir que las transacciones efectuadas en virtud de las letras d) y e) se comuniquen a terceros a los que se transmiten datos personales,
h) presentar una objeción para evitar resultados desfavorables en su contra, mediante el análisis de los datos procesados exclusivamente por medio de sistemas automatizados,
i) pedir el rembolso de las pérdidas ocasionadas por el procesamiento ilegal de datos personales.
Nuestra empresa borrará, eliminará o anonimizará sus datos personales procesados con los fines antes mencionados y de conformidad con lo dispuesto en la LPPD y otras leyes de oficio, o a solicitud de la persona interesada si han dejado de existir los motivos para procesar los datos. No obstante, dichos datos se borrarán, eliminarán o anonimizarán al final de los períodos contemplados en la ley, con arreglo a lo dispuesto en el artículo 82 del Código Mercantil turco n.º 6102 y el artículo 138 del Código Penal turco n.º 5237.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones de uso se regirán e interpretarán conforme a la legislación turca, independientemente de los principios de aplicación de la ley. Por la presente, usted acepta que los juzgados y tribunales turcos tengan la competencia exclusiva para resolver todas las demandas y litigios legales derivados de estas condiciones de uso o el sitio web, y en los procedimientos legales interpuestos por WelderWatch.